Sistemas de seguimiento de clientes construidos para mejorar la retención y el engagement
Entender el comportamiento de tus clientes no debería requerir combinar tres herramientas distintas. Construimos sistemas de seguimiento de clientes que recopilan y organizan datos de comportamiento en torno a las preguntas concretas que realmente afectan tu retención y engagement. Para empresas que necesitan una automatización más amplia, también desarrollamos Sistemas CRM y Informes y Análisis.
Qué incluye
Seguimiento del comportamiento y engagement de clientes en todos tus canales
Reportes de retención y riesgo de abandono (churn)
Segmentación construida según tu base real de clientes
Paneles para equipos de marketing y customer success
Construido para conectarse con tu CRM y tus datos de clientes existentes
Para quién es
Negocios de suscripción y membresía enfocados en la retención
Empresas de comercio electrónico que hacen seguimiento del comportamiento de compra recurrente
Equipos de customer success que necesitan señales tempranas de riesgo de abandono
Integraciones
Connects directly with your CRM, Power BI for reporting, and AWS-hosted infrastructure - built to extend your existing customer data, not duplicate it.
Salón de Servicios Públicos
Amazon Web Services (AWS)
ChatGPT OpenAI
Servicios de Google
Servicio de Rentas
Microsoft Power BI
Caso de éxito
See how we've built retention and engagement tracking tied directly into existing CRM data for Georgian businesses in our portfolio. Descubre más en nuestro Portafolio, o Programar una Demo para hablar de tu propio proyecto.
PortafolioPreguntas frecuentes
¿En qué se diferencia esto de las herramientas de analítica que ya usamos?
Las herramientas de analítica generales hacen seguimiento de tráfico y eventos. Nosotros construimos un seguimiento específico en torno a señales de retención y riesgo de abandono, vinculado a tus datos reales de clientes y CRM.
¿Puede conectarse con nuestro CRM actual?
Sí; el sistema está construido para ampliar el CRM y los datos de clientes que ya tienes, en lugar de duplicarlos en una herramienta aparte.
¿Puede señalar a los clientes en riesgo de abandono?
Sí, los reportes de riesgo de abandono basados en patrones de engagement y comportamiento son una parte central de este sistema.
¿Quién es propietario de los datos de clientes recopilados por el sistema?
Tú, por completo; está integrado en tu propia infraestructura, no en una plataforma de analítica de terceros que retenga los datos de tus clientes.
Servicios relacionados
Su sistema personalizado le espera
Sin licencias iniciales. Sin tarifas ocultas. Código fuente completo incluido. Su sistema, sus reglas.
Demo