Системы отслеживания клиентов для повышения удержания и вовлечённости
Понимание поведения клиентов не должно требовать соединения трёх разных инструментов. Мы создаём системы отслеживания клиентов, которые собирают и структурируют данные о поведении вокруг конкретных вопросов, действительно влияющих на удержание и вовлечённость. Для компаний, которым нужна более широкая автоматизация, мы также разрабатываем CRM Системы и Отчетность.
Что входит
Отслеживание поведения и вовлечённости клиентов по всем вашим каналам
Отчётность по удержанию и риску оттока
Сегментация, построенная под вашу реальную клиентскую базу
Панели для команд маркетинга и клиентского успеха
Интеграция с вашей CRM и существующими данными клиентов
Для кого это подходит
Подписные и членские бизнесы, ориентированные на удержание
E-commerce компании, отслеживающие поведение повторных покупок
Команды клиентского успеха, которым нужны ранние сигналы риска оттока
Интеграции
Connects directly with your CRM, Power BI for reporting, and AWS-hosted infrastructure - built to extend your existing customer data, not duplicate it.
Дом юстиции
Amazon Web Services (AWS)
ChatGPT OpenAI
Сервисы Google
Служба доходов
Microsoft Power BI
Кейс
See how we've built retention and engagement tracking tied directly into existing CRM data for Georgian businesses in our portfolio. Узнайте больше в нашем Портфолио, или Запланировать Демо, чтобы обсудить свой проект.
ПортфолиоЧасто задаваемые вопросы
Чем это отличается от аналитических инструментов, которые мы уже используем?
Общие аналитические инструменты отслеживают трафик и события. Мы строим отслеживание конкретно вокруг сигналов удержания и риска оттока, привязанных к вашим реальным данным клиентов и CRM.
Можно ли подключить её к нашей текущей CRM?
Да - система создана для расширения уже имеющихся у вас CRM и данных клиентов, а не для дублирования их в отдельном инструменте.
Может ли она отмечать клиентов с риском оттока?
Да, отчётность по риску оттока на основе паттернов вовлечённости и поведения - ключевая часть этой системы.
Кому принадлежат данные клиентов, собранные системой?
Полностью вам - она встроена в вашу собственную инфраструктуру, а не в стороннюю аналитическую платформу, которая хранила бы данные ваших клиентов.
Похожие услуги
Похожие статьи
Данные о клиентах, которые ваш бизнес уже собирает, но никогда не использует
Узнайте, как превратить данные клиентов в рост бизнеса с помощью CRM, Business Intelligence и аналитики данных.
Ваша пользовательская система ждет
Без первоначальных лицензий. Без скрытых комиссий. Полный исходный код включен. Ваша система, ваши правила.
Демо