Política de Privacidad

1. Confidencialidad

Esta Política de Protección de Datos Personales describe y define las normas conforme a las cuales "insights.ge" recibe y procesa la información que usted nos proporciona. Cualquier información que usted nos proporcione, o que de otro modo esté en nuestro poder, sobre usted se procesa conforme a las normas establecidas en esta Política, dentro del marco de la legislación de Georgia.

Al aceptar la Política de Protección de Datos Personales, usted reconoce y acepta que esta le resulta accesible y comprensible, y que consiente en que sus datos personales sean tratados de conformidad con esta Política.

2. ¿Quiénes somos?

Las referencias a insights.ge (en adelante, "nosotros" / "la Empresa") en la Política de Protección de Datos Personales significan "Insights Consulting LLC" (N.º de identificación 405611716).

Determinamos los fines del tratamiento de los datos personales, establecemos el plazo de conservación de los datos personales y garantizamos el almacenamiento seguro de los datos personales identificados o identificables.

3. ¿Cómo recopilamos sus datos?

Cuando utiliza nuestros servicios
Cuando utiliza nuestro sitio web oficial
Mediante el uso de cookies y herramientas tecnológicas similares con el fin de personalizar y mejorar su experiencia. Esto incluye simplificar la navegación, mejorar los parámetros de búsqueda, la optimización, el marketing y la autorización segura.

4. ¿Qué tipo de datos procesamos?

4.1 Información personal

Datos de la cuenta de usuario: durante el registro y al utilizar los servicios, es posible que se le soliciten los siguientes datos:

Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Sexo
Fecha de nacimiento
Dirección real
Código postal
Número de identificación personal
Número de teléfono
Nombre de usuario y contraseña
Información de pago
Otra información demográfica permitida por el navegador

4.2 Información voluntaria

Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente, por ejemplo, por correo electrónico o al comunicarse con el equipo de soporte. Esto también incluye la comunicación entre usuarios y el intercambio de intereses personales.

4.3 Historial de autorización e información técnica

Con el fin de mejorar nuestros servicios, recopilamos información técnica tal como:

Tipo de navegador y sistema operativo
Idioma y hora de inicio de sesión
Dominio desde el cual se conecta

4.4 Información del dispositivo y de la conexión

Con fines de seguridad, podemos recopilar información del dispositivo, incluido otro software presente en él, la detección de actividad fraudulenta (bots, malware, IA, etc.), así como el uso de VPN/Proxy.

4.5 Información analítica

Recopilamos información sobre el uso de los servicios:

Páginas visitadas
Tiempo dedicado
Clics y acciones
Marcas de tiempo de actividad
Notificaciones

4.6 Información no identificable

Los datos pueden ser desidentificados y anonimizados. Dicha información puede utilizarse sin restricciones y no está sujeta a las limitaciones de esta Política.

5. Fines del tratamiento de datos

Prestación de un servicio de calidad
Introducción de nuevos servicios
Seguimiento del comportamiento del usuario
Retroalimentación y mejora
Envío de notificaciones
Prevención de usos indebidos
Marketing
Protección de intereses legítimos
Otros fines legítimos

6. Intercambio de datos

En los casos previstos por la ley o por contrato, los datos podrán compartirse con personas vinculadas a la Empresa con el fin de mejorar los servicios.

7. Plazo de conservación

Los datos se conservan únicamente durante el período necesario. Una vez alcanzado el objetivo, se conservan conforme a las normas establecidas por la ley. Los datos desidentificados se conservan por tiempo indefinido.

8. Seguridad

Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información; sin embargo, no podemos asumir responsabilidad por el acceso no autorizado, el uso indebido o la vulneración del sistema.

9. Sus derechos

Obtener información sobre sus datos
Corregir o completar los datos
Solicitar la eliminación o el cese del tratamiento
Solicitar la restricción del tratamiento en casos específicos
Retirar el consentimiento en cualquier momento
Presentar una reclamación ante un tribunal o la autoridad correspondiente

10. Cambios en la Política

La Política puede modificarse conforme a la legislación o a las necesidades de la Empresa. La versión actualizada se publicará en el sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

11. Condiciones de uso

Al utilizar el sitio web, usted acepta el tratamiento de datos personales, incluido el uso de cookies. Esta Política forma parte integral de las condiciones de uso del sitio web.