გადახდის სისტემები საქართველოში: BOG, Flitt, Stripe. რატომ სჭირდება ბიზნესების უმეტესობას ერთზე მეტი

თუ საქართველოში ვებსაიტს ან ინდივიდუალურ პროგრამულ სისტემას ქმნით და ონლაინ გადახდების მიღება გსურთ, ძალიან მალე იმავე კითხვას შეხვდებით, რომელსაც თითქმის ყველა ქართველი დეველოპერი და ბიზნესის მფლობელი სვამს:

რომელი გადახდის სისტემა უნდა გამოვიყენო?

პასუხი მარტივია: ეს თქვენს მომხმარებლებზეა დამოკიდებული. ხოლო თუ თქვენი მომხმარებლები როგორც საქართველოდან, ისე სხვა ქვეყნებიდან არიან, დიდი ალბათობით ერთზე მეტი გადახდის სისტემა დაგჭირდებათ.

ქვემოთ მიმოვიხილავთ სამ ყველაზე აქტუალურ გადაწყვეტას და ავხსნით, რატომ აქვს თითოეულს თავისი ადგილი.

BOG iPay — ადგილობრივი სტანდარტი

Bank of Georgia iPay დღეს საქართველოში ელექტრონული კომერციისთვის ყველაზე ფართოდ გამოყენებული გადახდის სისტემაა.

ის იღებს Visa, Mastercard და American Express ბარათებს როგორც ქართული, ისე უცხოური ბანკებიდან, სრულად მუშაობს ლარში (GEL) და მხარს უჭერს განვადებით გადახდას — 3, 6 ან 12 თვეზე, რაც ადგილობრივი მომხმარებლებისთვის მნიშვნელოვანი უპირატესობაა. ასევე შესაძლებელია განმეორებადი გადახდების (Recurring Payments) გამოყენება სააბონენტო სერვისებისთვის.

მისი გამოყენების მთავარი მოთხოვნაა Bank of Georgia-ში ბიზნეს ანგარიშის ქონა. ამის შემდეგ ინტეგრაცია ნებისმიერ ვებსაიტთან ან ინდივიდუალურ პროგრამულ სისტემასთან ბანკის API-ის საშუალებით ხდება.

Flitt — თანამედროვე ადგილობრივი ალტერნატივა

Flitt არის TBC Group-ის მიერ შექმნილი გადახდის პლატფორმა, რომელიც უფრო თანამედროვე ფინტექ პროდუქტს ჰგავს, ვიდრე ტრადიციულ საბანკო გადახდის სისტემას.

Flitt-ის საშუალებით შესაძლებელია:

• საბანკო ბარათებით გადახდა;

• Apple Pay;

• Google Pay;

• Open Banking-ის მეშვეობით საბანკო გადარიცხვები, რომლებიც ხშირად უფრო დაბალი საკომისიოებით ხასიათდება.

Flitt-ის ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობა ის არის, რომ ერთი ინტეგრაციით ყველა ეს გადახდის მეთოდი ერთდროულად აქტიურდება, დამატებითი ცალკეული კონფიგურაციის გარეშე.

პლატფორმა იღებს გადახდებს GEL, USD და EUR ვალუტებში და ხელმისაწვდომია საქართველოში, უზბეკეთში, სომხეთსა და მოლდოვაში რეგისტრირებული კომპანიებისთვის.

Flitt-ის გამოსაყენებლად აუცილებელია TBC Bank-ში აქტიური ბიზნეს ანგარიში.

Stripe — საერთაშორისო მომხმარებლებისთვის

Stripe მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ონლაინ გადახდის პლატფორმაა, რომელსაც იყენებენ როგორც სტარტაპები, ისე საერთაშორისო კორპორაციები 135-ზე მეტ ქვეყანაში.

Stripe გთავაზობთ:

• ერთჯერად გადახდებს;

• სააბონენტო გადახდებს;

• მრავალვალუტიან ანგარიშსწორებას;

• დეველოპერებისთვის ერთ-ერთ ყველაზე სრულყოფილ API-სა და ინსტრუმენტებს.

თუმცა მნიშვნელოვანია ერთი გარემოების ცოდნა:

Stripe ოფიციალურად არ უჭერს მხარს საქართველოს, როგორც ბიზნესის რეგისტრაციის ქვეყანას. მხოლოდ საქართველოში რეგისტრირებული კომპანია Stripe-ის ბიზნეს ანგარიშს ვერ გახსნის.

ყველაზე გავრცელებული გამოსავალია კომპანიის რეგისტრაცია აშშ-ში ან დიდ ბრიტანეთში, შესაბამისი საგადასახადო ნომრების მიღება და იქ ბიზნეს საბანკო ანგარიშის გახსნა.

ზუსტად ამ გზას იყენებს ბევრი ქართული IT კომპანია, SaaS პროდუქტის შემქმნელი და საერთაშორისო ბაზარზე მომუშავე ფრილანსერი, რადგან Stripe-ის მრავალვალუტიანი გადახდები, სააბონენტო სისტემა და გლობალური ინფრასტრუქტურა ადგილობრივ ბაზარზე პრაქტიკულად ანალოგის გარეშეა.

თუ თქვენი მომხმარებლები ძირითადად ევროპაში, აშშ-ში ან სხვა ქვეყნებში იმყოფებიან, Stripe ხშირად საუკეთესო არჩევანია. ხოლო თუ ძირითადად საქართველოს ბაზარზე მუშაობთ, BOG iPay ან Flitt უფრო შესაფერისი გადაწყვეტაა.

რატომ სჭირდება ბევრ ბიზნესს ერთზე მეტი გადახდის სისტემა

აქ იწყება პრაქტიკული ნაწილი.

წარმოიდგინეთ ქართული ონლაინ მაღაზია, რომელიც პროდუქციას როგორც საქართველოში, ისე საზღვარგარეთ ყიდის.

ქართველ მომხმარებლებს სურთ ლარში გადახდა, ადგილობრივი ბანკების ბარათების გამოყენება და, საჭიროების შემთხვევაში, განვადების შესაძლებლობა.

საერთაშორისო მომხმარებლებს კი ხშირად ურჩევნიათ დოლარში ან ევროში გადახდა მათთვის ნაცნობი გადახდის პლატფორმების გამოყენებით.

არც ერთი გადახდის სისტემა ორივე აუდიტორიას ერთნაირად ეფექტურად არ ემსახურება.

სწორედ ამიტომ, ჩვენ კლიენტებისთვის ხშირად ვნერგავთ ასეთ არქიტექტურას:

• BOG iPay ან Flitt — საქართველოს მომხმარებლებისთვის;

• Stripe (აშშ-ში ან დიდ ბრიტანეთში რეგისტრირებული კომპანიის მეშვეობით) — საერთაშორისო მომხმარებლებისთვის.

სისტემა ავტომატურად არჩევს შესაბამის გადახდის მეთოდს მომხმარებლის ქვეყნის ან არჩეული ვალუტის მიხედვით.

ეს ზედმეტი სირთულე არ არის — ეს არის არქიტექტურა, რომელიც ზრდის გაყიდვების კონვერსიას. თუ ქართველ მომხმარებელს უცხოურ ვალუტაში გადახდა უწევს, ან საერთაშორისო მომხმარებელი მისთვის ნაცნობ გადახდის მეთოდს ვერ ხედავს, შესყიდვის დასრულების ალბათობა მნიშვნელოვნად მცირდება.

რას ნიშნავს ეს თქვენი სისტემის განვითარებისას

გადახდის სისტემების ინტეგრაცია ნებისმიერი ვებსაიტისა თუ პროგრამული უზრუნველყოფის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ტექნიკური ნაწილია.

თუ ყველაფერი სწორად არის განხორციელებული, მომხმარებელი ამას ვერც კი ამჩნევს — გადახდა წარმატებით სრულდება, დადასტურებები ავტომატურად იგზავნება, თანხის დაბრუნება გამართულად მუშაობს და ფინანსური აღრიცხვაც მარტივია.

არასწორად დაგეგმილმა ინტეგრაციამ კი შეიძლება გამოიწვიოს წარუმატებელი ტრანზაქციები, ფინანსური შეუსაბამობები და პრობლემები, რომელთა გამოსწორებას თვეები სჭირდება.

სწორი არქიტექტურის არჩევა დამოკიდებულია თქვენს მომხმარებლებზე, საბანკო პარტნიორებზე და იმაზე, მხოლოდ ადგილობრივ ბაზარზე მუშაობთ, საერთაშორისო ბაზარზე თუ ორივეზე ერთდროულად.

ამ ყველაფრის სწორად დაგეგმვა პროექტის დასაწყისშივე ყოველთვის უფრო მარტივი და ეკონომიურია, ვიდრე მისი შემდგომი გადაკეთება.

Insights Consulting ახორციელებს BOG iPay-ის, Flitt-ის, Stripe-ისა და სხვა გადახდის სისტემების ინტეგრაციას ინდივიდუალურად შექმნილ ვებსაიტებსა და პროგრამულ პლატფორმებში, რომლებიც საქართველოს ბიზნესებისთვის არის შექმნილი.