ახალი წელი, ახალი შთაბეჭდილება: რატომ იწყება ნდობა ვებგვერდიდან

ახალი წლის დასაწყისი მხოლოდ სიმბოლური განახლება არ არის. ბიზნესისთვის ეს სტრატეგიული მომენტია, დრო, როდესაც თავიდან განისაზღვრება მიზნები, ბიუჯეტები და განვითარების გეგმები. ამ პროცესში ხშირად დაუფასებელი რჩება ერთი კრიტიკულად მნიშვნელოვანი ელემენტი — ვებგვერდი.

ვებგვერდი უბრალოდ ციფრული რესურსი არ არის. ის არის თქვენი პირველი ხელის ჩამორთმევა, პირველი პრეზენტაცია და ხშირ შემთხვევაში  ნდობის პირველი ნაბიჯი. თანამედროვე ციფრულ სამყაროში ნდობა სწორედ აქედან იწყება.

პირველი შთაბეჭდილება წამებში ყალიბდება

მომხმარებელი ვებგვერდზე შესვლის შემდეგ რამდენიმე წამში იღებს გადაწყვეტილებას. მანამდე, სანამ ტექსტს წაიკითხავს ან სერვისებს გაეცნობა, ის უკვე აფასებს:

• რამდენად პროფესიონალურად გამოიყურება კომპანია?

• რამდენად სანდოა?

• რამდენად თანამედროვეა?

ძველი დიზაინი, ნელი ჩატვირთვა ან არეული სტრუქტურა მყისიერად ქმნის ნეგატიურ განცდას. მიუხედავად იმისა, რამდენად ხარისხიან მომსახურებას სთავაზობთ, სუსტი პირველი შთაბეჭდილება პოტენციურ კლიენტს უხმაუროდ დაგაკარგვინებთ.

ახალი წელი იდეალური დროა კითხვის დასასმელად:
რა შთაბეჭდილებას ტოვებს ჩემი ვებგვერდი დღეს?

ნდობა ჯერ ვიზუალურია, შემდეგ ლოგიკური

ადამიანები ენდობიან იმას, რაც მკაფიოდ, სუფთად და გააზრებულად არის წარმოდგენილი. თანამედროვე ვებგვერდი სანდოობას სიტყვების გარეშეც გადმოსცემს.

ნდობის ძირითადი ვიზუალური ნიშნებია:

• სუფთა და თანმიმდევრული დიზაინი;

• მარტივი და გასაგები ნავიგაცია;

• სწრაფი და მობილურზე მორგებული ფუნქციონალი;

• ხარისხიანი ვიზუალური ელემენტები და შრიფტები;

• გამჭვირვალე მესიჯები და მოქმედებისკენ მოწოდება.

როცა ეს ელემენტები აკლია, მომხმარებელი ყოყმანობს. ხოლო ყოყმანი ხშირად არის განსხვავება კონტაქტსა და დაკარგულ კლიენტს შორის.

ვებგვერდი ასახავს იმას, როგორ მუშაობს თქვენი ბიზნესი

ქვეცნობიერად კლიენტები ფიქრობენ, რომ შიდა პროცესები იმავე დონეზეა, რა დონეზეც თქვენი ონლაინ პრეზენტაციაა.
თუ ვებგვერდი მოძველებული, გადატვირთული ან გაუმართავია, ჩნდება განცდა, რომ პროცესებიც ასეთივეა.

თანამედროვე და სტრუქტურირებული ვებგვერდი კი მიუთითებს:

• დეტალებზე ზრუნვაზე;

• ორგანიზებულობაზე;

• სტრატეგიულ აზროვნებაზე;

• პროფესიონალიზმსა და სანდოობაზე.

ხშირ შემთხვევაში კომპანიებს არ ადარებენ ფასით, მათ ადარებენ თავდაჯერებულობითა და სიცხადით.

ახალი წელი = ახალი მოლოდინები

მომხმარებლის მოლოდინები წლიდან წლამდე იცვლება. ის, რაც რამდენიმე წლის წინ ნორმად ითვლებოდა, დღეს შეიძლება ნელ, დამაბნეველ ან არასანდოდ აღიქმებოდეს.

დღეს მომხმარებელი ელოდება:

• იდეალურ გამოცდილებას მობილურ მოწყობილობებზე;

• სწრაფ ჩატვირთვას;

• მკაფიოდ ჩამოყალიბებულ ღირებულებას;

• მარტივ და სწრაფ კომუნიკაციას;

• თანამედროვე სისტემებთან და ინსტრუმენტებთან ინტეგრაციას.

ახალი წელი ის მომენტია, როცა ბიზნესი არჩევანს აკეთებს, განვითარდეს თუ ჩამორჩეს.

ვებგვერდი არ არის მხოლოდ დიზაინი ეს არის ბიზნეს ინსტრუმენტი

თანამედროვე ვებგვერდი უნდა მუშაობდეს თქვენს მიზნებზე:

• მოზიდავდეს ხარისხიან ლიდებს;

• სწორად წარმოაჩენდეს თქვენს სერვისებს;

• ეხმარებოდეს მარკეტინგსა და გაყიდვებს;

• აძლიერებდეს ბრენდის ავტორიტეტს;

• ინტეგრირდებოდეს CRM, ანალიტიკასა და ავტომატიზაციასთან.

თუ ვებგვერდი ამას ვერ აკეთებს, ის თქვენს ბიზნესზე სრულად ვერ მუშაობს.

რატომ არის წლის დასაწყისი საუკეთესო დრო ვებგვერდის განახლებისთვის

წლის დასაწყისში განახლებული ვებგვერდი გაძლევთ:

• მყარ ფუნდამენტს ყველა მარკეტინგული აქტივობისთვის;

• უკეთეს კონვერსიას პირველივე თვეებიდან;

• გაზრდილ ნდობას ახალი კლიენტებისგან;

• თანამედროვე და შესაბამის ციფრულ იდენტობას;

• იმპულსს, რომელიც მთელი წლის განმავლობაში მუშაობს.

იმის ნაცვლად, რომ პრობლემები მოგვიანებით გამოასწოროთ, წელს იწყებთ ძლიერი საფუძვლით.

დასკვნა

ახალი წელი მხოლოდ მიზნებსა და გეგმებზე არ არის. ეს არის გადაწყვეტილებებზე.
და ერთ-ერთი ყველაზე ძლიერი გადაწყვეტილება, რაც ბიზნესს შეუძლია მიიღოს, არის ინვესტიცია ვებგვერდში, რომელიც ასახავს კომპანიას ისეთად, როგორიც ის დღეს არის, და არა წლების წინ.

რადგან ციფრულ სამყაროში ნდობა შეხვედრით ან ზარით არ იწყება.
ნდობა იწყება თქვენი ვებგვერდიდან. 🚀